那人说：&ldo;今天的事情，我需要你们两个人都写一个……&rdo;他顿了一下，才说，&ldo;一个解释信，最好是英文的，我需要你们解释，为什么同客人争执。

还有，我也需要向我的上司解释，为什么越级调用监控录像。

这封信请直接交给你们的区域督导，他会转给我。

&rdo;公司管理等级森严，王雨玲素来不跟上层管理人员打交道，值班经理却是知道一点儿的。

这位总公司的同事仗义的违规调用监控录像，让无理取闹的客人知难而退，实在是帮了自己和王雨玲的大忙。

听他说需要向上司解释，所以连连点头：&ldo;您放心，我们会写解释信。

&rdo;&ldo;ok，谢谢你们的配合。

&rdo;那人彬彬有礼，他可能是南方人，说话的时候咬字不准，前后鼻音分的不是特别清楚。

谈静不由得抬头看了他一眼，就像所有总公司的同事一样，他穿着浅色衬衣，大热天袖口还扣的好好的。

并没有一点像聂宇晟，只除了说话的时候，那不标准的普通话。

她觉得自己一定很失态，因为那个人也注意到她在看他了，所以也看了她一眼，她连忙低下头，眼观鼻，鼻观心。

（2）等总公司的同事走了，快到打烊的时候，一边清理架上没有卖完的面包，王雨玲却犯愁了：&ldo;这个解释信，应该怎么写？&rdo;值班经理也犯愁了：&ldo;我打电话问问吧。

&rdo;他给其它几个店的值班经理打了电话，其它店的值班经理也很少写过什么解释信，就是有一位值班经理某次因为卫生检查的时候不合格，写过一个中文的检讨。

值班经理和王雨玲都没辙了，还是王雨玲想起来：&ldo;谈静，你读书更多，你知道这个解释信应该怎么写？&rdo;&ldo;我也没有写过……&rdo;谈静想了想，&ldo;不过解释信……英文应该叫做theletterofexpation吧？就把事情说清楚就行了。

&rdo;王雨玲大喜，说：&ldo;我都忘了你英语好，得了，这个解释信，你帮我写吧！

&rdo;值班经理也一脸的诧异：&ldo;谈静你还会英语啊？&rdo;谈静很快的低下头，她不太愿意提到从前的事，只是轻描淡写的说：&ldo;也就是高中的时候学过。

&rdo;&ldo;别扯了，你比高中生的英语好多了，你原来跟我租房的时候，只有一台收音机，你天天听那个什么……bbc！

我都不知道叽哩呱啦在讲什么，你都听得懂。

&rdo;谈静淡淡地笑了笑，原来为了跟聂宇晟一起出国，她下功夫学过英语，不过那都是过去的事情了。

下班之后值班经理请客，请她和王雨玲吃饭。

值班经理一直挺待见谈静。

因为谈静勤快，对工作从来不挑肥拣瘦。