此可见，西方人的出发点是“我要说”

，中国人的出发点则是“我不跟你说”

。

就因为出发点不一样，结果也不一样。

很多中国人学习了西方的沟通理论后，想在中国社会广泛应用，

却往往造成沟而不通的现象。

以西方人的沟通原则为基础，无论你开口说话，或者闭嘴不说，都可能沟而

不通。

有时候，人们虽然在滔滔不绝地说话，但是一方说的话，另一方根本没听进去。

甚至，听的人很生气，

当面加以指责，使说的人简直下不了台，或者表面上装成无所谓的样子，内心却恨死说话的人。

这就是沟

而不通的现象。

其实，在现实生活中，很多人都停留在沟而不通的层次上。

说了很多话，却收不到效果，

无法达成预期的沟通目标。

古人常说：“武死战，文死谏。”

“文死谏”

无非是沟而不通导致的悲惨结局。

中国历朝都有专门的

官员负责向皇帝进谏，但常常因沟而不通，触怒皇帝，最后丢了性命。

在现代社会中，沟而不通虽然不至

于让我们没了性命，但会产生巨大的障碍，使我们寸步难行。

中国人相互之间为什么不容易沟通？首先，和面子有关系。

沟而不通，和所说内容的对错没有必然的

关系，并不是说得对就“通”

，说得不对就“不通”

。

有时候，说得对也很危险，对方常常会因为你说得

对而觉得没有面子：不是觉得你在指责他不对，就是认为你把他当做傻瓜，嘲笑他连浅显的道理都不懂。

人没面子就会恼羞成怒，以致蛮不讲理，当然沟而不通。

修养好一些的人，表面上很高兴，其实心里颇不

以为然，同样是沟而不通。

在这种情况下，闭嘴不说也不行。

对方如果看到你不开口，也来个相应不理，造成尴尬的气氛，想说

的人更不知从何说起，也会沟而不通。

因此，说与不说、说对说错都可能沟而不通。

中国人之所以先说先死，是因为任何人所说的，不过是

片面的道理，充其量只能说是自圆其说。