&esp;&esp;实际上，就算是她在医院也接过投诉。

&esp;&esp;急诊科是个很容易汇集奇葩的地方，往往有些病人是完全把医疗行业当做服务业看待的，付了钱就一定要享受到最好的服务。

&esp;&esp;“说是咱们的态度有问题，打针没说清楚时间，”

蒋丹说，“以后接到咨询，全都要说清楚时间。”

&esp;&esp;作为护士长，蒋丹对此简直是烦不胜烦。

哪怕是说清楚时间，病人没听清楚，其实也会闹。

闹还好，就怕不闹，表面笑呵呵，

&esp;&esp;背地里直接告上去。

&esp;&esp;这种才是最可怕的。

&esp;&esp;原来是这样吗？

&esp;&esp;晏芷袖若有所思。

&esp;&esp;吃完饭就是坐诊，因为是周五，来看病的反而比平时更多。

&esp;&esp;八点四十分，负责病房的辛小夏点药对账：“因为要开学了，好多学生要去上学，家长会过来买药啊……”

&esp;&esp;点药点的是贵重药品，并不是所有的药品都要点数。

&esp;&esp;今天傍晚医药公司还送了不少药品过来，辛小夏既要负责收费配药，还要将药品入库，录入系统。

如果系统里面显示没有库存

&esp;&esp;，医生就会开不出药来。

&esp;&esp;这会忙完，众人都聚在药房帮辛小夏摆药。

&esp;&esp;对于晏芷袖来说，这也是熟悉药品的一种方式。

社区卫生服务中心所能开的药比医院少很多，她有时候查不到合适的药，都会

&esp;&esp;直接让患者去外面买。

&esp;&esp;“月末就是麻烦，”

辛小夏抱怨，“要各种对账，有时候我都怕了收费了。”

&esp;&esp;因为账目对不上，就要由当班人员自己出钱补齐。

&esp;&esp;一个社区卫生服务中心能容纳的人员就这么多，并不会再雇一个专门的会计来，所以只能内部人员自己算。