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临江市人民医院是三级甲等医院,也是临江最大的医院,临江的医疗水平不发达,公立医院中达到三级的就只有这一家,所以百多万临江人民有个什么毛病,最想登门的当然是人民医院。
人一多,是非也就多,看病难,检查难,一床难求,百姓怨声载道,这几年行风评比,医院的名次一直比较靠后。
郑瑜到儿科上班后,王院长交待由科主任亲自带。
科主任是一位上了年龄的女人,姓昝,也是安平医科大学毕业的,工作后就一直在人民医院儿科工作,兢兢业业,她对郑瑜这个晚辈颇多照顾。
这天一上班,郑瑜先是和昝主任一起查房,调整住院病人的医嘱,交待注意事项,然后到门诊坐诊。
不知是不是季节原因,这两天小孩患病的比较多,到了门诊室一看,挤挤挨挨的全是人,小孩子的哭闹声此起彼伏,热闹的很。
一看医生来了,大家一股脑都朝里面涌,郑瑜转身将人群拦住,喊到:“大家不要挤,先将手里的号交给我,在外面坐到等候我叫号,叫到谁谁进来。”
虽然不情愿,但大部分人还是听从了安排,可还是有几个五六十岁的人没有理她,仍朝主任的桌前挤去。
郑瑜有些恼火,用身体将其中的一个人挡住,生气地问到:“怎么回事,给大家说了不要拥挤,按手上的号来,你要听从我们的安排。”
谁知这人将眼一瞪,张口就骂到:“听个卵,你算老几,我要听你的?几点钟就该上班,你们现在才来,还那么多屌事。”
郑瑜有些难堪,一个还没经人事的小姑娘,哪里听过这样粗俗的话,她的脸一下子就红了,看着他说:“你说话还是要讲点文明,这是公共场合,要有秩序,都这样乱挤成什么样子,我们还怎么工作,小孩子的病情怎么能问清,怎么样下处方?排个队能耽搁你多少事?”
那人直接朝桌子上一坐,嘴里嚷着:“医生了不起,想什么时间上班就什么时间上班?你们天天说为人民服务,服务个毛。
老子今天就要看看,你们有多歪,不好好给我孙子看老子不得下来。”
昝主任一看郑瑜镇不住场子,事情越闹越大,她将脸一沉,对那人说:“你不要无理取闹,我们还没到上班时间就来了,我不仅要上门诊,还要管理病房,每天要先去病房查房,下完医嘱后才来坐诊,所以你要理解。
我们采取叫号,是为了能好好为孩子诊治,你如果不服从安排,耽搁的是大家的时间。”
后面排着队的人等得有些着急,劝着桌子上的那位:“你下来,将号给人家医生,叫到你你就进去,大家都等起的。”
桌子上那位的家属也觉得难堪,一边扯他一边骂到:“你下来,给人家把桌子让出来,老都老了,还不落教,闹什么闹,丢人不丢人?”
一看惹了众怒,他有些讪然,悻悻地站到一旁,将手里的号交给了郑瑜。
轮到了大闹诊室的那位时,昝主任问了问孩子的症状,主要是宝宝原来大开的胃口忽然小了,不想吃东西,常说自己肚子涨,睡眠中身子不停翻动,有时还会咬咬牙。
昝主任闻了闻孩子的口气,呼出的口气中有酸腐味。
问孩子这几天吃什么东西了,孩子的奶奶说没有吃什么,就是昨天上午吃了十几块巧克力。
昝主任给孩子开了一盒小儿化食丸,并叮嘱奶奶说控制进餐量,回家先给孩子吃些米汤、面汤之类,等孩子吃过药有些好转才能吃蛋白质之类的。