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马年除夕,羊年将至。
东华市达顺超市特别繁忙,小老板刘群忙得不可开交。
每年到这个时候超市的生意都特别好,刘群即使非常劳累心里也舒坦,小伙子的脸上一团喜气。
刘群正忙着和营业员们打点顾客,超市里来了一个八、九岁的男孩子。
这个孩子在各种商品的货架前转来转去,最后选择了一款新式的塑料玩具手枪。
这款手枪造型新颖,还能打塑料子弹,男孩子试过之后,非常高兴。
他拿了100元钱来到收银台前结算,刘群正好在收银台帮助收银员工作,便接待了男孩。
这款手枪价格正好100元钱,刘群什么也没想,收下钱把玩具手枪卖给了孩子。
小孩子拿着手枪,对着刘群比量一下,嘴里发出一个声音:“叭、叭!”
刘群乐了,挥挥手说:“小朋友,去玩吧。”
孩子拿着手枪蹦蹦跳跳地跑出去了。
初一超市放假,刘群和妻子带着孩子在父亲家过了一天。
初二早晨,刘群早早就把超市的门打开了。
他知道,今天是人们走亲戚的日子,买东西的人一定很多。
早在节前他就做好了货物准备,所以,今天早晨他早早来到超市,把人们送礼习惯买的货物都摆放在靠近门边的地方,以方便人们选购。
刘群刚一打开店门,一位三十几岁的男子带着一个孩子走了进来。
他问道:“哪位是老板?”
刘群迎上前笑着说:“我就是,你有什么事情?”
来人拿着那枝男孩买走的玩具手枪,拍拍孩子的脑袋,对刘群说:“我的这个孩子三十那天,拿着家里的钱在你这个地方买了一枝玩具手枪。
我们昨天晚上发现了这个事情,批评了孩子。
孩子小,不懂事,他买的这枝手枪不合适,而且还有危险,我想让你们退货。”
男孩依偎在父亲的身旁,睁着两只不大懂事的大眼,看着双方。
刘群心想:昨天超市放假一天,今天刚开门,还没有卖货呢就来人要求退货,真是晦气。
他不耐烦地说:“超市的东西,卖出去后如果没有质量问题是不能退的。
你的要求我不能答应。”
来人非常不高兴,他说:“老板,你的这个答复我不接受。
我的孩子自己一个人来超市买东西,他那么小,不懂事,花100元钱买玩具手枪,你不应该卖给他。
如果有大人跟着你卖给了他,我也不说什么。
问题是孩子一个人来的,你卖给他100元一枝的手枪,这是不应该的。
你必须同意退货。”
刘群也很生气,说:“你的要求不合理。
你的孩子虽然小,但他是自己拿钱来的,自己挑的商品,也不是我推销给他的。
你们自己没有看住孩子,把钱给了他,他自己来买东西,该我什么事。
再说,这个玩具手枪你的孩子已经玩了一两天,包装盒也都扔掉了。
你退货以后,我卖给谁啊?不能退货。”
两个人越说越僵,越争执火气越大,几乎要动手打架了。
也许是刚刚过年的原因,也许是小孩子跟在身边的原因,双方终于忍住火气没有动手。
不过要求退货的男子实在忍不住了,拿起手中的玩具手枪狠劲往地上一摔,把手枪摔得粉碎,然后又使劲在满地的塑料片上踩了几脚,气哼哼地带着孩子离去了。
那个人走后,刘群也气得够呛,坐在那里一声也不吭。
也许与两人吵架有关,过了很长时间,也没有人光顾超市。