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第42章 创新与传承

风宇和饱饱的事业在科技与美食的融合道路上越走越远,然而,新的挑战和机遇也如影随形。

随着智能厨房系统在市场上的影响力逐渐扩大,他们决定进一步拓展其应用领域。

不再仅仅局限于餐厅,而是将目光投向了家庭厨房。

“风风,现在很多家庭都希望能拥有高效便捷的厨房设备,我们的智能厨房系统如果能走进千家万户,那市场可就太大了。”

饱饱兴奋地提出了想法。

风宇点头表示认同:“宝,你的想法很有远见。

但家庭用户的需求和餐厅有所不同,我们得重新进行设计和优化。”

于是,研发团队开始针对家庭厨房的特点,对智能厨房系统进行改进。

减小设备体积,简化操作界面,增加更多适合家庭烹饪的功能。

然而,在研发过程中,他们遇到了技术难题。

如何在保证功能的前提下降低成本,如何让系统适应不同家庭的厨房布局和电力条件。

“风风,这些问题不好解决啊,研发进度受到了很大影响。”

饱饱看着陷入困境的研发团队,忧心忡忡。

风宇安慰道:“宝,别着急。

我们可以多和供应商沟通,寻找更优质且价格合理的零部件。

同时,组织团队进行实地调研,收集不同家庭的需求和反馈。”

他们派出了多个调研小组,深入到不同城市的家庭中,了解用户的真实需求和使用习惯。

根据调研结果,对产品进行了一次次的调整和改进。

经过艰苦的努力,适合家庭使用的智能厨房系统终于研发成功。

为了推广这一产品,风宇和饱饱制定了一系列营销策略。

他们在各大电商平台开设旗舰店,举办线上直播活动,邀请知名美食博主进行试用和推荐。

同时,在各大城市的家电卖场设立体验区,让消费者能够亲身体验智能厨房系统的便捷和魅力。

“哇,这个智能厨房系统太方便了,我做饭再也不用手忙脚乱了!”

一位在体验区的消费者赞叹道。

产品的销量逐渐上升,但新的问题又出现了。

售后服务跟不上,一些用户在使用过程中遇到问题得不到及时解决,导致投诉增多。

“风风,售后服务是个大问题,我们得赶紧解决,不然会影响品牌形象。”

饱饱着急地说道。

风宇果断地说:“宝,我们立即组建专业的售后服务团队,加强培训,提高服务质量。

同时,建立用户反馈机制,及时了解和解决用户的问题。”

他们招聘了一批经验丰富的售后人员,设立了24小时客服热线。

对于用户的问题,做到快速响应,及时处理。

在解决售后服务问题的同时,风宇和饱饱也没有忘记对产品的持续创新。

他们关注到了健康饮食的趋势,决定在智能厨房系统中加入营养分析和食谱推荐功能。

“风风,现在大家都很注重饮食健康,我们的系统如果能提供个性化的营养建议和食谱,肯定会更受欢迎。”

饱饱说道。

风宇表示赞同:“宝,这个想法很好。

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