宋承明主任无视了徐珺的解释，自顾自地说道：“咱们做医生的，还是要学会和病人家属沟通的技巧的。

现在医患矛盾这么紧张，就算是仁合这样的顶级医院，也少不了这种冲突，但是有效的沟通可以减少这种冲突。”

“是。”

徐珺学不来其他医生的彩虹屁，但简单的捧个场她还是会的。

再说了，宋承明主任也没什么大毛病，不管是医德还是师德都是不错的，做人也很有自己的原则和底限，就是喜欢听人吹捧，这甚至只是许多外科医生的通病而已，徐珺觉得作为学生能满足的还是应该满足老师。

徐珺不会捧场没关系，宋承明主任手底下有的是人才会，他收徐珺这个学生并且对她多番照顾，也不是看上了她会捧场，主要是她在外科手术方面的天赋实在万中无一。

旁边其他医生的注意力全部都在宋承明主任身上，见徐珺应了一声就没有别的话了，其他人也不会让宋承明主任的话落了地，更不会让他一个人唱独角戏。

马上就有治疗组的一位资深主治徐志凯医生站了出来，“老师您说的对，我们医院急诊中心前几天不就有一个医生因为和患者家属的沟通问题被患者打了吗？可见，学会说话真的很重要。”

刘星泽对之前的话题没什么兴趣，但要是说这个八卦他可就来劲了，竖起耳朵，眼睛也好奇地看向这位说话的徐志凯医生。

徐志凯也是宋承明主任的学生，虽然已经毕业好几年了，但正所谓“一日为师终身为师”

，更何况还是宋承明主任这样厉害的老师，学生是肯定不会愿意和他断了联系了。

之前就说过，温宪教授的手下的课题组近亲繁殖的现象十分普遍，而在医院这样的地方，近亲繁殖的现象只会更加严重，宋承明主任治疗组的成员全部都是他的学生，甚至与本科室内部基本上也全部都是他的门生旧故。

当然，宋承明主任从医这么多年从事教学工作也有不少年头了，教出来的学生把本科室塞满都有些装不下，必然还是有不少学生去其他医院就职的。

而徐志凯医生在天赋上比徐珺差挺多，用宋承明主任自己的话来说就是“不了不让他出去丢了自己的脸，所以在身边多留几年练练技术”

。

无法在天赋上大动老师让老师另眼相看的学生，只好努力学习另外一项技术争取用彩虹屁与察言观色让老师多少记住自己了。

擅长察言观色对宋承明主任比对自己还了解的徐志凯医生早就注意到了老师对刘星泽的另眼相看，不管这个另眼相看是出于什么理由，都足够让他对刘星泽多重视几分。

因此见刘星泽在看自己，似乎对急诊科的八卦很感兴趣，徐志凯医生便友好地对他笑了笑，主动跟他说起了八卦。

其实事情也不复杂，就是急诊儿科的一个医生接诊了一个高烧入院的患儿，结果那个医生在给孩子做检查的时候，发现孩子可能有些智力发育迟缓，于是就这么直接地跟孩子家长说了，还让他们去给孩子检查一下智力发育。

这下子可不就捅了马蜂窝了吗？

陪同孩子一起来医院的孩子的爸爸妈妈爷爷奶奶外公外婆叔叔舅舅姑姑姨妈顿时就被惹恼了，然后那个过于实诚的医生就被打了，幸好旁边的小护士跑的快，及时去把医院保安给叫了过来。

讲完故事，徐志凯医生深沉地说道：“这件事情告诉我们一个道理，沟通是一门学生，说话要讲究艺术性。”

宋承明主任听徐志凯医生说话，也对徐珺说道：“你听到了吧？这就是不会跟家属沟通的傻子。

虽然说智力发育不全是一种客观存在的病态，可是那个家长愿意听别人说自己的孩子脑子不好呢？

“不会说话，就是容易被打。

当然徐珺你的身手一般的家属可能打不过你，可是医生在医院里和家属互殴，说出去也不好听对不对？万一再被人拍下来断章取义传到网络上，事情就更麻烦了，咱们要避免麻烦。”

徐珺再次点头，“是。”

此时一行人已经来到了病区，很快找到患者的病房，一群白大褂排着队列加上一个乱入的刘星泽，浩浩荡荡走进病房来到了今晚的手术病人的病床前。

躺在床上的是一个四十岁左右面色苍白看起来有些虚胖的中年社畜，刘星泽此前听徐珺介绍，他在一家大公司上班，平时工作非常忙碌，加班是家常便饭。

也正是过于忙碌的工作，让他没有时间来医院进行检查，一直拖到了现在，他的肝血管瘤已经属于巨大肝血管瘤的范畴了，并且还在迅速长大，破裂的风险也不小。

此时陪在病床边的是一个和他差不多大，看起来也有些沧桑的女性，据介绍是患者的妻子。

刘星泽审视着患者，从中医的角度判断他的身体健康情况。

仅仅这样看着能够判断出来的东西其实是比较有限的，但他此前已经从徐珺的介绍中知道了很多，结合已知的病症心里多少有数，如果能够上手给患者诊脉的话判断应该会更加准确。

不过刘星泽也就是在心里想想，在上清镇的那段时间确实让他养成了一点小小的职业病，但并不严重，不至于对别人的病人做什么。

另外一边宋承明主任和病人与病人家属的简单谈话也接近了尾声，接着徐珺上前用平稳的声音和病人与家属说明了患者的身体情况以及手术的危险因素以及可能存在的风险，这是处于医学伦理的要求。

当然实际上，这些风险也是确实存在的，明确了这些风险之后家属需要再知情同意书上签字。

患者和家属听着徐珺用悦耳的声音一项项说明手术风险，本来就不好看的脸色看起来更白了。