&esp;&esp;下午时，这位李先生又打电话过来，特意叫人把客服热线转到姚佳这里来。

&esp;&esp;他对姚佳说：“你们公司的售后师傅就在我家，这个情况对我来说有点晴天霹雳，具体的你让他跟你说吧

&esp;&esp;。”

&esp;&esp;姚佳说声好的。

&esp;&esp;等售后师傅一开口，姚佳听出那是售后维修部小领导卢景毅的声音。

&esp;&esp;她叫了声“卢组长”

。

&esp;&esp;卢景毅在电话里跟她说：“是这样的，这位先生买的冰箱，确实不是我们坤羽生产的，它是台套牌的假冰箱。”

&esp;&esp;姚佳闻声一愣。

&esp;&esp;两人的掰头

&esp;&esp;姚佳听到卢景毅说，这位顾客李先生买到的是台假冰箱，她不由一愣——之前刚遭遇过翻新机事件，那件事到现在还没收到下文，这就又来了套牌假冰箱。

&esp;&esp;她莫名有种一事未毕一事又起的焦头烂额感。

&esp;&esp;姚佳忽然有点理解她的老父亲为什么整天日理万机了。

她只是个基层小客服，都要经历过这么多状况；姚秉坤作为这个公司掌舵人，要顾看着公司的方方面面，生产、运营、研发、营销、管理……种种种种，每个环节时时刻刻都有意想不到的障碍在发生。

&esp;&esp;她忽然觉得站在工作角度，她可以有那么一些些原谅了——原谅从小到大，姚秉坤对她的陪伴时间并不如其他家长多。

&esp;&esp;但站在女儿角度，她当然还是会有意难平的。

&esp;&esp;顾客李先生还在电话那边对卢景毅问着，那现在应该怎么办。

他被自己居然在大商场里的专卖店买到假冰箱这件事给惊到了，言谈间感觉得到他有点懵。

&esp;&esp;姚佳建议他先报警。

&esp;&esp;卢景毅说：“我刚刚到这位先生家检测出冰箱是假的时，李先生已经打电话报警了。

我们也往专卖店打过电话，但号码居然已经成了空号。

我们又给商场打了电话，商场物业说专卖店上个月底租期就到期了，到期前甩了一个月的货，月底甩完货就关门走人了。

据商场物业说这家店其实口碑一直还挺好的，早前都没有出现过卖假货的投诉，只在最近确实收到过几条投诉，说是在他们家买到了假电器，但这店已经搬走了，所以最终也都是不了了之。”

&esp;&esp;姚佳越听越惊讶。

所以这家“专卖店”

早前卖的应该是坤羽的正品，不过它没有得到坤羽的经销商授权，一直是在非法经营侵权经销；临着商场租期到期前，它下了道儿，开始真货假货一起掺和着大卖特卖，大赚一票后拍拍屁股就卷钱走人了。

&esp;&esp;而上当的老百姓们，是何其的无辜呢？被套了牌的坤羽电器又是何其地背锅。