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这边还有两周就开业了,开业不能没人啊,张平原发了一份策划案给柏曦,大体思路是:你们优惠,那我们也优惠。
准备打价格战。
但这份策划案被柏曦打回去了。
她跟张平原视频会议,“我记得咱们做过奢侈品购买群体画像?”
扩张过程,该有的调查是必不可少的。
张平原,“是。
要用吗?我发给您。”
“不用。”
柏曦看过,还有印象,“奢侈品消费者大致分为三个群体,豪富,富裕,中高产。”
其中还有各种细分,但大致就是这三种。
豪富不用解释。
富裕阶层,年收入最低也有百万,高一些的年收入千万。
是奢侈品消费的主力军。
中高产,基本是打工者,年收入三十到一百万,除掉吃穿住,攒攒钱,每个月,或者几个月可以买一个奢侈品。
是奢侈品消费的另一个主力军。
主要是这个群体人多。
“豪富阶层不在乎钱,打折打动不了他们,根据马洛斯需求理论,想打动他们,就得满足他们上三层需求。”
“富裕阶层可能被打折打动,但也需要更高层次需求。”
“所以,打折一刀切不行,这份计划书,重新做一下吧。”
挂掉视频会议,柏曦愣了一会儿神,也不知道姜洄在做什么……最近聚少离多,她有点不适应。
但她也只是很快又被秘书递过来的文件吸引了注意,继续投入工作中。
几天后,张平原那边发来一个新的开业庆典策划案,柏曦看了看,还不错,按照不同的消费金额,有不同的安排。
年累计消费百万以下纯返现。
年累计消费百万以上,除了返现,会被邀请进入一个俱乐部,俱乐部定期为他们组织一些活动,比如戏剧,芭蕾舞,音乐会,露营……
活动不是重点,重点是这样一群人聚在一起,等于一个圈层,他们有得聊,在这里交朋友,久而久之,会形成归属感。
年累计消费千万的人,则有专门的购物通道,店铺上门服务……等等等。
柏曦翻了一遍,“第三种第一种都好说。”
尤其是第三种,等于把客户当大爷一样尊起来,很多地方都有这样的服务,做熟了的。
倒是第二种,“安排活动小心一些,活动要健康,安全,绝对不能有问题。”
张平原表示记下了。
“还有这个策划,目前只能算初版,以后要在工作中继续细化。”
——尤其是第二种,能开发很多合作伙伴,做联合推广。
她又叮嘱了一些安全事项,关掉视频。
再过半个月新商场就要开业了,这个策划,在开业前,还能做得更精细一些。
阴历七月六日,七夕节前一天,白天柏曦在公司,下午快四点的时候,她得出发去非遗园了。