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线下服务业的竞争归根结底是服务水平的竞争,rb线下零售之所以打败线上零售,很大程度源于服务水平。
国内服务水平普遍不高的原因不是因为人口素质,而是因为工资水平。
普通的服务行业哪里需要多么专业的素质,一般人都可以做得很好。
可是最常见的商场、酒店、饭店等服务行业员工的工资都是属于最低的那一部分。
服务行业因为其特殊性,受委屈的概率很高,没有与之相匹配的工资,怎么可能有好的服务态度。
因此彭思学特别规定,沙湖酒店、饭服、钓鱼场务员的工资与自己服务场所的盈利水平挂钩。
除了固定工资,参与场所利得的分红。
高收入才能保证岗位的稳定性,服务业又比较吃经验,职工稳定在岗就能保证服务水平的稳定和显著提高。
服务员的形象也很重要,全部都是颜值相对不错的年青人。
面善嘴甜的优先。
举办一场重大的赛事,就沙湖那几个服务员显然不够用。
目前报名参赛的人员已经有三千人之多了,为了保证沙湖的承受能力,已经不再接受报名了。
第一次大规模的举办这样的活动,赚钱是次要的,打出一个好名声才是最重要的。
实际上三千人,彭思学都觉得太多了,只是他知道这个人数的时候已经晚了。
沙湖公司会议室,彭思学正在主持召开钓鱼比赛安排的会议。
“彭思学,你是不是跟钱有仇。
怎么可以不经过大伙同意,私自停止报名。
一个人一百元的报名费呢,我们那个湖三千亩那么大,来个万把人,都没问题。”
田东来说道。
田东来以前是沙湖的一个小干部,对重建沙湖集体很有热情,把全部身家十万元都投了进来。
相比而言,其他家庭,普遍都是只投了一万。
“我和钱没仇,但我知道别说五千人,三千人的秩序我们恐怕都维护不好。
我们沙湖职工才两百人,负责服务的也就三十人,怎么能做得好这件事。”
彭思学说道。
“需要服务什么呀,不就是给个地方给他们钓鱼,然后帮称一下鱼获而已。
这需要几个人呀。”