用他们的手势和口气。

他们坚实的信心和超脱的沉静，会给点拨我们，使我们调整步伐，确立一种天天向上的热忱。

这些影响，是那些心灰意冷或亢奋不已的人所无法给予的，他们的情绪是低落的或是荒谬的。

在二十四岁的年景上，每当自感弗如的情绪袭来，别自己闷在家里，别去找落魄的朋友喝酒，去找一位成功者，认他具有感染性的工作热忱，让他的三言两语，赶走我们的坏情绪。

奚在一家房地产公司担任建筑设计师。

刚从清华大学毕业时，奚曾打算要在第二职业方面（Moonlighting）有所作为，丰富一下自己的物质生活。

但几次努力失败后，他便打消了这个念头，过上了四平八稳的婚姻生活。

奚告诉我说，他尝试了七起生意，都失败了。

可是我却在想，也许第九次他会成功。

爱迪生在发明白炽灯第1200次失败时，有人不无恶意地提醒他说：〃先生，你已经失败了1200次。

〃言外之意，再干下去，只会使他更加名誉扫地。

但爱迪生回答说：〃我准备失败一万次！

〃接着仰天阔笑。

列文曾说：〃笑总是表达着人类征服失败的自信和能力。

〃爱迪生正是以笑和不畏失败的热忱，实现了他的设想。

他的白炽灯改变了整个人类的生活。

我们无法想象，假如爱迪生在比如说第998次失败时洗手不干了，那今天世界的夜晚该是什么样子。

所以，不能相信失败是永恒的状态，只要我们不服输，一个希望就埋在未来的一个日子里。

在生意上，谦虚不能带来任何好效果，哥德说：〃只有叫花子才是谦逊的〃。

实际上，只要我们别把客户惹恼了，我们就没必要低三下四。

应该尽量把自己的非凡能力和光荣历史讲给对方，推销自己。

在中国，经济工作的5％是运用纯粹的工商经验，15％是与法律周旋，而80％则是人情关系和相对的自吹自擂。

一般说来，民众和周围的人记住我们的错误，无论是速度上还是持久性上，都要比记住我们的优点来得容易。

如果我们选择以官宦之路来改变我们的物质境况，那避免暴露自己的弱点，就显得更为重要，缺点根本不需我们自己念叨，人皆有眼，优点可就只有靠自己推销了。

张不久前与我谈起他和吴打算承包一个广告部，可是几个小时的交谈中，我却发现他几乎对广告常识一无所知。

他所知道的只是一些人人皆知的皮毛知识。

于是，我对他的成功性表示了直率的怀疑。

一个人不可能在对到达率预测、摄影棚、广告代理、电视台播放规则等等业务常识全然不知的情况下挣到钱，工商厂家会因为在合同谈判中轻而易举地发现他的无知而取消签约打算。

在商业交往中，我们常常遭到客商的拒绝或冷遇讥笑，一般正是因为自己在某句不该出错的行话里，出了闪失，使对方怀疑自己是个〃二百五〃，因而不敢冒险与我们合作。

张从前曾打算做许多大业，但都因对改善自己的经营常识缺乏耐心而半途而废。

含糊的生意知识不仅无法给公司，而且也无法给自己带来任何益处。

只有对自己的业务了如指掌，才会加大成功系数。

好的生意人懂得发财必需什么，那就是交换和代价，即互惠和妥协的现实原则。

为了使一件买卖成功的可能性不只停留在空中楼阁的想象中，我们就必须以互惠作为联络对方的基础，并通过妥协作出一些牺牲。

但为了尽量缩小妥协的范围，又必须寸土必争，所谓犹太人生意经中所说的〃叫价要狠〃。

在交易条件上的宽容主义，未必能引出对方的合作愿望，相反却会被人误认为是软弱可欺。

另外还要知道，成功需要赌注和先期冒险投资。

当然，如果我们总是像个蹩脚的赌徒一样，在公共关系和广告宣传上滥下筹码，我们就会在收支上失去平衡。