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我心里非常清楚,符丽金的性格那可是比牛还倔,想让她低头,那简直就是痴人说梦。
我只能想法帮符丽金挣回这个面子,哪怕得罪了配色主管也不足惜。
于是,我沉声道:“那你说,怎么处理?”
配色部主管李冰说道:“我要她公开赔礼道歉,还我们配色部一个公道。”
我微笑着说:“什么公道?是你小舅子工作疏忽导致客户样品没出来。
这是事情的起因吧?”
“可她也不能当着那么多人骂我们啊?”
“李主管,客户是我们的上帝,人家跑那么远来看样品,样品没看到,你说客户会怎样?
另外,一个客户泡汤还能接受,可是我们的公司声誉要被搞臭了,你说是不是问题就大了。
我们做生意讲的是诚信,重的是守诺。
另外,你也应该听说现在客户多难谈。
我听说工厂刚开的前半年,一连三个月公司都没有一单,全公司的人待在那里闲着难受,一天三遍的擦机器......”
他沉默了。
这些事情他比我清楚。
我进公司才一个多月,他是看着公司一步步成长起来的。
我看他听进去了,便接着说:“所以,你说符销售太生气了,说两句骂人的话,是不是正常的?”
“可她......”
我抢答道:“算了吧,李主管。
您就不要跟小女生一般见识了。
显得您太小气了,她已经得到应有的惩罚了......”
“她得到什么惩罚了?”
“还她得到什么惩罚了,她都气哭了,她卖力维护这客户一个礼拜了,结果因为样品没做出来,客户跑了,她还受到客户骂。
你也知道她刚来公司不久,没做出来几个客户,没客户她就没有提成,你说没提成她吃啥?”
李冰挠挠头,估计他认识到自己的问题了,可是因为面子,暂时拉不下脸罢了。
我沉吟道:“您是公司的领导,咱要有领导的格局。
如果你是符销售,你辛苦跟了那么久的单子,因为没打好样吹了,会怎样?”
“罢了,不给她一般见识。
这件事情到此打住吧。”
李冰说完立即站了起来,有种立即想离开的架势。
我赶紧说道:“李主管,别急啊,我们还要商量下如何善后呢?”